Payments FAQ

• Wie bezahle ich?

  Wir senden Ihnen eine Rechnung per E-Mail zu. Nur auf Anfrage und vorab können Sie mit Kreditkarte oder in bar bezahlen.

• Wie viel wird es kosten, ein Boot zu mieten?

  Auf der App/Website können Sie genau sehen, wie hoch der Gesamtpreis pro Boot/Stunde/Person ist. Keine Überraschungen im Nachhinein.

• Bezahle ich BoatNow für die Miete eines Bootes?

  Nein, unsere Plattform ist völlig kostenlos. Sie bezahlen nur die Miete des Bootes inkl. des Kapitäns und wir arrangieren das mit den Reedereien von dort aus.

• Ist es billiger, das Boot vom Kapitän selbst zu mieten?

  Nein, wir verlangen genau den gleichen Preis wie die Kapitäne selbst.

• Was passiert, wenn meine Tour nicht wie erwartet verlaufen ist?

  Wir sind stets bestrebt, den besten Service und Service auf den Kanälen von Amsterdam zu bieten. Wenn etwas schief gelaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir Ihnen helfen können. Der Kapitän ist da, um Ihnen zu helfen, also stellen Sie sicher, dass Sie ihn informieren und Fragen stellen, wenn Sie etwas brauchen. Sobald die Tour beendet ist, ist der Kapitän bereits bezahlt. Je länger Sie warten, um eine Beschwerde einzureichen oder eine Rückerstattung zu beantragen, desto schwieriger wird es für uns, Ihnen zu helfen.